Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍO
Zonas de envío Martopial realiza envíos a nivel nacional e internacional. Enviamos a España y a la mayoría de países del mundo.
Plazos de entrega estimados Los pedidos son gestionados y enviados por nuestros proveedores. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según el origen del producto, el destino y el transportista:
- España: 3-15 días hábiles
- Europa: 7-20 días hábiles
- Resto del mundo: 15-30 días hábiles
Costes de envío Los gastos de envío se mostrarán de forma detallada antes de finalizar la compra y varían según el destino y el producto.
Procesamiento del pedido Una vez confirmado el pago, el pedido se transmite a nuestro proveedor para su preparación y envío. Este proceso puede tardar entre 1-3 días hábiles adicionales.
Seguimiento del pedido Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento si está disponible. En algunos casos el seguimiento puede ser limitado según el transportista utilizado por el proveedor.
Incidencias en el envío Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta algún problema, contacta con nosotros en cesargea86@gmail.com y haremos todo lo posible para resolverlo.